Chính sách vận chuyển
1. Phạm vi giao hàng
- Giao hàng toàn quốc.
- Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ 5 triệu đồng trở lên tại khu vực nội thành.
2. Thời gian giao hàng
- Nội thành: 1-3 ngày làm việc.
- Ngoại thành và các tỉnh: 3-7 ngày làm việc.
3. Quy trình giao nhận
- Xác nhận đơn hàng qua điện thoại hoặc email.
- Kiểm tra hàng trước khi giao.
- Khách hàng kiểm tra hàng trước khi nhận và thanh toán (nếu áp dụng COD).
4. Chính sách đổi trả
- Khách hàng có quyền từ chối nhận hàng nếu phát hiện lỗi hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
- Đổi trả miễn phí trong vòng 7 ngày nếu sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.
- Chúng tôi luôn nỗ lực mang đến dịch vụ tốt nhất để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.